Первый зампред Правительства Андрей Чертков о ситуации с отоплением в Республике. Напомним, что в ДНР начался отопительный сезон.
«Вижу, как в соцсетях ширится обеспокоенность тем, что 15 октября прошло, а батареи во многих квартирах остаются холодными. Высказываются предположения, что мы не готовы к началу отопительного сезона, и он будет тяжелее предыдущего. Хочу всех успокоить: тепло будет! Начало отопительного периода у нас не привязано к конкретной дате. Подача теплоносителя начинается, когда на протяжении 5 дней среднесуточная температура не поднимается выше 8 градусов. У нас пока такой показатель фиксировался только 2 дня. Несмотря на это, Денис Владимирович подписал указ о старте отопительного сезона, и мы начали запускать котельные. Это значит, что ведутся пуско-наладочные работы, и начинается поэтапная подача теплоносителя. В первую очередь на больницы, детские сады и школы, где занимаются дети. Потом на дома. На это требуется не один день, так что не стоит преждевременно бить тревогу. В ближайшие дни муниципалитеты отчитаются о состоянии дел с отоплением, и я опубликую результаты. Держим руку на пульсе», – прокомментировал Андрей Чертков.
В Минстрое рассказали, куда обращаться жителям, если проблема не локальная (внутри дома), а на сетях.
«Подача теплоснабжения потребителям это сложный технологический процесс, в течение отопительного периода случаются перебои в подаче тепла. Остановка котельной влечет за собой отсутствие тепла не только в одной квартире, а и во всем доме или в микрорайоне. Зачастую это связано с устранением аварийных ситуаций на сетях теплоснабжения, незапланированными отключениями электроэнергии на котельной или отсутствием водоснабжения в необходимом объеме для стабильной работы котельной.
Продолжительность выполнения ремонтно-восстановительных работ может быть разной. Независимо от причин тепловики заинтересованы в устранении аварий в кратчайшие сроки», – объяснили в министерстве. В случае, если потребителям многоквартирного дома неизвестны причины отсутствия теплоснабжения во всем доме, жильцы могут обратиться в аварийно-диспетчерскую службу ГУП ДНР «Донбасстеплоэнерго» в своем городе или районе.