Не так давно республиканский мобильный оператор "Феникс" объявил о подорожании своих услуг для абонентов ДНР.
В частности, с 1 октября подорожать должны были услуги по тарифу "народный интернет" и "народный" для физических, юридически лиц, а также для бюджетных учреждений.
Оператор анонсировал повышение тарифа до 120 рублей в месяц. Поднятие цен на связь вызвало возмущение граждан республики. Возможно это потом и послужило поводом для того, что буквально через несколько дней "Феникс" отменил подорожания и сообщил, что изменения в тарифном плане переносят на неопределенное время.
Стоит отметить, что работа "Феникса", с лета 2021 года стабильно ухудшается, от месяца к месяцу. Это отмечают жители ДНР, которые испытывают ежедневные неудобства при пользовании связью и Интернетом.
Отметим, что "Феникс", по сложившимся обстоятельствам, практически является монополистом в этой сфере в республике. Как пишут жители ДНР в соцсетях, мобильный оператор очень быстро скатывается на дно по качеству услуг, при этом не признает своих проблем и продолжает "рубить" с абонентов оплату как за прежний уровень работы.
Жители республики все чаще жалуются на плохую связь.
"Последний месяц происходит настоящая "дичь" с Интернетом: после завершения вызова сеть полностью пропадает и восстанавливается около 30 сек; где раньше был 4G, теперь 3G или вообще Е, в некоторых местах Сеть просто не включается; по трассам и вне населенных пунктов словить 4G почти невозможно; в одном и том же месте в течение дня может быть как 4G, так и Е, так и не включаться. В ответ на справедливые претензии у работников оператора "все круто", - пишут комментаторы в Сети.
Дончане отмечают, что то, что когда-то было прорывом в ДНР, теперь постепенно разрушается. А в последние несколько недель ситуация ухудшилась и с мобильным интернетом. Жители ДНР сообщают, что поймать сеть 4G - это редкость, хотя оплату мобильный оператор снимает именно за это покрытие. Дончане рассказывают, что при обращении в офис "Феникса" все трудности в работе списываются на некую поломку. На вопрос об абонентской плате ответ один: у вас доступ к интернету.
"4G стало 4Г. Смс подтверждения для регистрации в ICQ пришли ровно спустя сутки. Это вкратце"
Связь жуть. В центре города в здании то Сеть пропадает, то "квакает". За интернет вообще молчу.
Покрытие интернета — вообще ужас! На ОЦКБ никогда интернет не ловит! И дозвониться кому-то сложно", - отмечают дончане.
Жители республики не без иронии говорят, что в случае с "Фениксом" "даже пикет не поможет". Стоит ли ждать налаживания связи в ДНР - вопрос остается открытым.