Электричество
Глава ДНР поручил разобраться с жалобами населения в адрес нового энергопоставщика

Многочисленные жалобы поступают от жителей в адрес ООО «Энергосбыт Донецк», который начал работу в регионе с октября текущего года. Об этом News365.RU сегодня по итогам оперативного совещания с Правительством заявил Глава ДНР Денис Пушилин.

«Потребители сталкиваются с рядом проблем, а именно: расхождение между номерами лицевого счета, полученного через чат-бот, квитанциями на оплату, полученными через почтовые ящики. Также не совпадают переданные показания счетчика и полученные в квитанциях», — отметил глава региона.

Кроме того, по словам жителей, компания запрашивает не относящиеся к ее работе данные, получены многочисленные жалобы на отсутствие возможности дозвониться диспетчеру, сбои в работе телеграм-бота и сайта предприятия. Ранее мы сообщали, что жителям ДНР разъяснили механизм оплаты за потребленную электроэнергию

«Поручил Министерству угля и энергетики совместно с ООО „Энергосбыт Донецк“ разобраться в ситуации, исправить недоработки и через СМИ предоставить разъяснения гражданам по оплате услуг электроснабжения», — отметил Денис Пушилин.

Гарантирующие поставщики электроэнергии начали работу по стандартам РФ в новых регионах.

Комментарии  
Дед Леон.
...,,несовпадение фактических показаний счётчика с квитанциями,,... , а так же другие нарушения - это что неумение или нежелание работать? Или наоборот - большое желание обирать людей под видом каких-то мифических трудностей?
Дед Леон.
+1
...,,по стандартам РФ,,. Неужели стандарты - это всё то,о чём написано выше - то есть издевательство над людьми. Или это делается для дискредитации тех самых стандартов?
МАРИ
+2
Была нормальная отлаженная система платежа, почему бы поставщику не подстроиться к этой системе? Нет же, надо было столько перекуралесить всего, всю ДНР поставить раком, пожилых людей вогнать в ступор, кому этот бред нужен??? Зачем столько хаоса, его и так хватает. Есть последний день месяца, им и закрыть месяц, реально бред на ровном месте.
Добавить комментарий

Последние новости

«News365» – новости сегодня

Новостной сайт «News365» - это источник самых свежих и достоверных новостей Донбасса, Новых регионов РФ, Украины, России и мира. Новости распределяются по тематическим категориям для Вашего удобства. В разделе «Информация», вы найдете адреса и телефоны необходимых служб, а также полезные материалы. Контент на нашем сайте добавляется ежедневно в зависимости от новостной повестки. У нас собраны самые последние и интересные факты.

Наш сайт – это уникальный новостной сайт (с самыми последними горячими мировыми новостями из разных областей), каждое ваше посещение нашего ресурса помогает в информационной войне против фашизма. У вас есть возможность помочь нам в этой борьбе для этого необходимо сделать репост в любой удобной для вас социальной сети.

Наш сайт также дает возможность заработать пользователям, а именно, вы можете предложить нам уникальную и достоверную информацию, за которую можете получить вознаграждение. В разделе «Блоги» вы можете самостоятельно разместить свои статьи, а также ознакомиться со статьями горловских авторов.

18+ Сайт «News365» может содержать материалы, не предназначенные для лиц младше 18 лет.

Ответственность

Редакция может публиковать материалы, не разделяя точку зрения авторов. Ответственность за достоверность информации, цитат, географических названий, собственных имен и прочих сведений, а также за то, что материалы не содержат данных, закрытых для печати, несут авторы публикаций. Ответственность за содержание рекламных объявлений несет рекламодатель. Администрация портала не несет никакой ответственности за высказанные мнения, размещенные материалы, фото и видео в разделе "Блоги".

Запрещенные организации

Запрещенные организации в Российской Федерации. Российские организации: Религиозная организация «Свидетели Иеговы» (Распоряжением Министерства юстиции от 15 марта 2017 года №320-р). Украинские организации: «Правый сектор» (решение Верховного Суда РФ от 17.11.2014), «Украинская национальная ассамблея – Украинская народная самооборона» (УНА-УНСО) (решение Верховного Суда РФ от 17.11.2014), «Украинская повстанческая армия» (УПА) (решение Верховного Суда РФ от 17.11.2014), «Тризуб им. Степана Бандеры» (решение Верховного Суда РФ от 17.11.2014), «Братство» (решение Верховного Суда РФ от 17.11.2014). Полный перечень запрещенных организаций в России, смотрите на сайте Минюста РФ. Полный перечень запрещенных организаций в ДНР.

Рекомендательные технологии

На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети "Интернет", находящихся на территории Российской Федерации). Правила применения рекомендательных технологий.