Информирование граждан ДНР о сроках подачи тепла и причинах его отсутствия нужно усилить. Об этом сегодня сообщил Глава ДНР Денис Пушилин по итогам совещания с Правительством региона и муниципальными властями.
«Уже давал поручение указывать конкретные адреса при информировании граждан об этапах запуска отопления. Мне известны все технические проблемы, в связи с которыми возникают трудности со своевременным запуском отопления, тем не менее жители должны знать, когда у них дома будет тепло. Поручил главам местных администраций усилить информирование граждан о том, какие адреса в какие сроки будут подключены к отоплению, где есть проблемы и за какой период времени эти проблемы будут решены», — написал Пушилин в своем телеграм-канале.
Он добавил, что за неделю число жалоб от жителей возросло на 15%. Люди сообщают об отсутствии тепла, неоконченных ремонтных работах, а также проблемах с дозвоном в диспетчерские ЖЭКов и «ДонбассТеплоЭнерго». Кроме того, по словам руководителя региона, в случае дозвона диспетчеры не могут предоставить информацию о сроках ликвидации аварий и подачи тепла. Ранее мы сообали, что в ДНР на 15% возросло количество жалоб на отсутствие отопления в домах.
Неделю назад Пушилин поставил задачу конкретизировать время подачи тепла в каждый дом. До этого первый вице-премьер ДНР Андрей Чертков отметил, что начавшаяся процедура пуска котельных в регионе не означает подачу тепла в дома, на полноценный запуск системы центрального отопления нужно время, как правило, на это уходит около двух недель. Также сообщалось, что Кузбасские коммунальщики помогут Горловке во время отопительного сезона.