Денежные купюры в России изготавливаются их специальных материалов, которые повышают продолжительность их службы, однако даже они имеют свой «срок годности». Все мы часто имеем дело с порванной банкнотой, которую зачастую не хотят принимать в магазинах. В Министерстве финансов РФ рассказали, где и при каких условиях можно обменять порванную или ветхую купюру.
Для начала стоит разобраться со степенью повреждения купюры: если банкнота имеет незначительные повреждения в виде потертости, загрязнений или посторонних надписей — ее обязаны обменять даже в магазине на основании Указания Банка России от 26 декабря 2006 г. N 1778-У «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России». Если продавец все же откажется менять купюру, можно смело оставить запись в жалобной книге, а также обратиться в Роспотребнадзор.
Если вам попалась купюра, которая имеет значительные повреждения, она изменила свой цвет во время стирки или была склеена из нескольких фрагментов, следует обратиться в банк. Чтобы банк обменял испорченную купюру (любого номинала), она должна сохранить 55% своей площади. Если же повреждения превышают такой порог, или же на купюре отсутствуют надписи номинала, серии, номера, принадлежности к Банку России — ее не обменяют даже в банке.
Для замены купюры следует обратиться в любой коммерческий банк, при себе обязательно иметь паспорт. После оценки состояния банкноты, ее подлинности и дополнительной экспертизы (в редких случаях), вам заменят поврежденную купюру новой, платить за эту услугу не нужно (если вы меняете рубли). Если же повреждена купюра другой валюты, банк может попросить комиссию до 10% от номинала. Все из-за того, что иностранная банкнота нуждается в дополнительной экспертизе, которая сопряжена с дополнительными расходами.
Информация предоставлена Минфином России.