На КПВВ «Станица Луганская» и «Новотроицкое» практически всегда существует техническая возможность установить мобильное приложение «Вдома» для контроля самоизоляции из-за распространения COVID-19. Однако зачастую люди, особенно пожилого возраста, сталкиваются с другими проблемами в своих телефонах при установке этого мобильного приложения.
Как сообщили в благотворительном фонде «Право на защиту», правозащитники фиксируют такие сложности у людей на КПВВ, которые следует предусмотреть и проверить свой смартфон еще дома:
- проблемы с доступом к Google-аккаунту. Если аккаунт Google не зарегистрирован на человека, к такому телефону невозможно подвязать приложение «Вдома»;
- информацию о некоторых моделях телефонов нужно вносить в Google-аккаунт вручную, чтобы приложение «Вдома» могло работать корректно;
- в телефонах Huawei заблокирован Play Market, поэтому для установки приложения «Вдома» его тоже надо включать вручную;
- из-за того, что люди имеют несколько СИМ-карточек с мобильными номерами, их замена требует много времени, ведь вытащить карточку можно обычно только с помощью иглы или скрепки;
- приложение «Вдома» работает на устройствах с операционной системой, новее чем Android 5.0.
Правозащитники также отметили, что для пропуска через КПВВ на подконтрольную Украине территорию нужно дать согласие на обязательную самоизоляцию с использованием мобильного приложения «Дій вдома» или обсервацию.
