В «Ощадбанке» опровергли слухи о том, что по доверенности можно получить электронные пенсионные удостоверения. Без присутствия, по нотариальной доверенности можно получить лишь платежную банковскую карту.
«Сейчас появилась информация, что жители неподконтрольной территории могут забрать выпущенные карточки по доверенности, заверенной нотариально Украиной. Я позвонила в отделение банка в г. Волноваха. Мне ответили, что т. к. они находятся в прифронтовой зоне, то по доверенности забрать нельзя, только лично. Вопрос: они правы? Или я все-таки могу забрать карточки по доверенности? Везти своих родителей, которым больше 80 лет, через Россию очень тяжело. Если все-таки я могу получить карточки по доверенности, то что ответить работникам отделения банка при отказе?», - интересуется жительница Донецка.
В колл-центре «Ощадбанка» обратили внимание, что по доверенности можно получить лишь платежные банковские карты, ограничений для прифронтовых зон нет.
«Карту действительно могут выдать по нотариально заверенной доверенности, исключения для прифронтовых зон нет. При этом в тексте доверенности необходимо указать полномочия на получение основной карты, выпущенной на имя владельца счета. Хотим отметить, что не выдается по доверенности электронное пенсионное удостоверение», – пояснили в колл-центре.
Однако сейчас, нет острой необходимости менять "просроченные" карты, так как срок их действия продлили до 1 января 2021 года.
