В России выяснили, какие подарочные товары не подлежат возврату. Об этом сообщили специалисты Роскачества.
Они отметили, что существуют целые категории товаров, которые невозможно вернуть в магазин, даже если они соответствуют всем стандартам качества. Магазин примет обратно товар только в случае наличия явного недостатка или брака. В некоторых случаях для возврата потребуется проведение экспертизы, которая должна подтвердить, что покупатель не несет ответственности за возникшую поломку.
К товарам, которые нельзя вернуть, относятся:
- пищевая продукция
- бытовая техника и электроника
- парфюмерия и косметика
- предметы личной гигиены
- нижнее белье и чулочно-носочные изделия
- ювелирные изделия
- животные и растения
Срок возврата всех остальных товаров, которые не подпадают под указанные категории, может составлять от 14 до 30 дней, при условии сохранения чека и упаковки.
Кроме того, более половины россиян готовы выделить до 10 тысяч рублей на подарки для своих близких и друзей. В исследовании приняли участие 1500 респондентов в возрасте от 18 до 65 лет.
