Вступили в законную силу основные положения статьи 17.1 «Условия осуществления деятельности по возврату просроченной задолженности кредитными и микрофинансовыми организациями» Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“.
Действующим законодательством установлены требования к кредитным и микрофинансовым организациям, которые взаимодействуют с должниками.
Теперь при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, банки и МФО обязаны:
- обладать оборудованием и программным обеспечением для записи и хранения информации, соответствующим установленным требованиям;
- вести аудиозапись всех случаев непосредственного взаимодействия с должниками и иными лицами;
- предупреждать должника и иных лиц о такой записи в начале взаимодействия;
- хранить на электронных носителях аудиозаписи не менее 3 лет;
- уведомлять ФССП России о наличии оборудования и программного обеспечения.
В случае несоответствия оборудования и программного обеспечения установленным требованиям и не уведомления об этом ФССП России, кредитная или микрофинансовая организация утрачивает право взаимодействовать с должниками или иными лицами.
Напоминаем, что ранее Изменился пакет документов при первичном обращении за ежегодной выплатой для почетных доноров России
Напоминаем, что обратиться в ГУФССП России по ДНР можно посредством письменного обращения или в ходе личного приёма по адресу: 283048, г.Донецк, ул. Артема, 157, а также через интернет-приемную на официальном интернет-сайте Главного управления r80.fssp.gov.ru и по номеру телефона: +7 (856)300-56-28/