В СК РФ создан специальный отдел для беженцев, прибывших из Донецкой и Луганской народных республик.
"Если ваши документы слишком долго находятся на проверке для выплаты материальной помощи для беженцев и сотрудники соцзащиты не предоставляют интересующую вас информацию, тогда вы можете обратиться в Следственный комитет с заявлением и жалобой по телефону: +7 800 10 0 12 60", - говорится в сообщении СК.
Отметим, что сотрудники СК могут вызвать обратившегося с жалобой для разъяснительной беседы, поэтому при обращении в Следственный комитет необходимо проживать на территории РФ.
Также, по поручению председателя Следственного комитета России Александра Бастрыкина в следственном управлении СК РФ, работает телефонная линия для прибывающих в Российскую Федерацию из Донецкой и Луганской народных республик, а также Украины.
Телефонная линия – 8-929-863-32-21 работает в круглосуточном режиме. Прибывающие граждане смогут обратиться в следственное управление, позвонив по указанному номеру. Созданная телефонная линия позволит беженцам в оперативном режиме получить консультацию и содействие в защите их прав и решении возникающих вопросов.