В городах и районах ДНР работают 255 Инфоцентров и 3 — на границе с Российской Федерацией, которые оказывают информационные и консультационные услуги гражданам РФ, проживающим в ДНР.
Перечень консультационных услуг:
- оказание помощи в подтверждении учётной записи в личном кабинете на Едином портале государственных услуг;
- помощь в заполнении и прием заявлений на получение СНИЛС и регистрацию учётной записи на Едином портале государственных услуг;
- при необходимости, создание электронной почты для обратившихся граждан;
- взаимодействие с центром «357» по передаче проблемных вопросов, которые могут возникнуть в процессе регистрации подтвержденной учетной записи на Едином портале государственных услуг;
- оказание консультативной помощи при подаче заявления для участия в дистанционном электронном голосовании на Едином портале государственных услуг;
- заполнение заявлений на дистанционное электронное голосование на выборах в Госдуму РФ.
Информцентры работают без перерыва с понедельника по пятницу – с 08:00 до 19:00, с субботы по воскресенье – с 09:00 до 19:00.
Номер телефона единого консультационного центра — 357 для абонентов оператора связи «Феникс» Звонки принимаются с 8:00 до 20:00 без перерыва и выходных.
